Justin Bieber wordt aangeklaagd door een fan die beweert dat ze last heeft van gehoorverlies na het bezoeken van zijn concert. In juli van dit jaar ging Stacey Betts samen met haar dochter naar het concert in Mexico. Daarna bleek dat ze blijvende gehoor schade had opgelopen.
Betts beweerde dat Bieber de menigte continu liep aan te moedigen om te schreeuwen en gillen. Ook werd met een effect een enorme geluids ontploffing veroorzaakt bij een hartvormige gondel, die hing boven de menigte.
Justin Bieber's advocaten vechten terug en willen dat de rechter de zaak niet ontvankelijk verklaard. De advocaten vinden het moeilijk om de rechtszaak serieus te nemen, omdat Bieber geen controle heeft over de reacties van het publiek, en het geluid dat de fans hierbij veroorzaken.